W Grupie PGE do momentu publikacji Oświadczenia nie wprowadzono formalnych procesów współpracy z dotkniętymi społecznościami ani oceny skutków tej współpracy.
Niemniej jednak niektóre spółki GK PGE oceniają skuteczność współpracy z tymi społecznościami za pomocą takich metod, jak:
- monitoring mediów,
- analizy opinii klientów,
- spotkania informacyjne
- komunikacja z władzami lokalnymi i społecznością.
Współpraca ze społecznością jest prowadzona zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem przedstawicieli (władze lokalne, organizacje pozarządowe). Bezpośrednia współpraca obejmuje spotkania informacyjne, konsultacje społeczne, warsztaty edukacyjne, wizyty studyjne, a także realizację indywidualnych zgłoszeń. Współpraca pośrednia polega na nawiązywaniu kontaktów z lokalnymi władzami, instytucjami i organizacjami pozarządowymi, publikacji informacji online oraz organizacji wspólnych przedsięwzięć edukacyjnych, kulturalnych i sportowych.
Działania podejmowane przez Grupę PGE są skierowane do społeczności lokalnych bez szczególnego rozróżnienia na grupy zmarginalizowane. Zgodnie z Kodeksem etyki „uczciwie i sprawiedliwie traktujemy wszystkie podmioty i osoby, z którymi mamy styczność na rynku, jest to priorytetem naszego działania”.
Współpraca realizowana jest na różnych etapach działalności Grupy PGE, od planowania, przez realizację aż po bieżące działania operacyjne. Częstotliwość tych działań zależy od potrzeb społeczności oraz specyfiki danej inwestycji. Ważnym elementem realizacji inwestycji w Grupie PGE jest prowadzenie dialogu z interesariuszami z naszych głównych lokalizacji inwestycyjnych. Jeszcze przed rozpoczęciem inwestycji realizowane są działania polegające na analizie sytuacji danej społeczności, wpływu planowanych inwestycji na mieszkańców oraz zamieszkałe przez nich okoliczne tereny. Grupa PGE reaguje na zgłaszane potrzeby i problemy, starając się minimalizować negatywny wpływ swojej działalności oraz wspierać lokalne inicjatywy.
Za budowanie relacji ze społecznością lokalną w Grupie PGE odpowiedzialny jest Wydział CSR w PGE S.A., odpowiadający przed Prezesem Zarządu. Rolą Wydziału CSR jest realizacja projektów ze społecznościami i na rzecz społeczności, realizacja programu wolontariatu pracowniczego oraz przygotowywanie nowych standardów i zasad współpracy, a także kierunków tej współpracy.
Dialog z lokalnymi społecznościami
Grupa PGE prowadzi dialog z mieszkańcami i przedstawicielami lokalnych społeczności, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. Spotkania, konsultacje społeczne oraz inicjatywy informacyjne pomagają w budowaniu pozytywnych relacji i współpracy. Przykładowe spotkania zrealizowane w 2024 roku to:
- spotkanie Rady Osiedlowej nr 6 w Bogatyni, na które zostali zaproszeni przedstawiciele Elektrowni Turów oraz Kopalni. Poruszane były m.in. tematy związane z funkcjonowaniem kopalni i elektrowni i ich wpływ, szczególnie w zakresie hałasu i zapylenia,
- spotkanie informacyjne dla mieszkańców gminy Choczewo (PGE Baltica Sp. z o.o.),
- spotkanie z przedstawicielami lokalnej administracji samorządowej w sprawie omówienia dostaw ciepła dla Miasta Gryfino,
- spotkanie Rady Osiedlowej nr 8 w Bogatyni, na które zostali zaproszeni przedstawiciele Elektrowni Turów oraz Kopalni. Poruszane były m.in. tematy związane z funkcjonowaniem kopalni i elektrowni,
- spotkanie w formie dyskusji publicznej nad rozwiązaniami przyjętymi w projekcie miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego dot. hałdy pokopalnianej (ZOWER sp. z o.o.),
- konsultacje społeczne w Łebieniu dot. inwestycji wiatrowych (PGE Energia Odnawialna S.A.),
- konsultacje społeczne w Tawęcinie dot. inwestycji wiatrowych (PGE Energia Odnawialna S.A.).
Opinie społeczności są w miarę możliwości przy podejmowaniu decyzji oraz planowaniu działań przez Grupę PGE. Opinie są analizowane w procesach operacyjnych, inwestycyjnych oraz w działaniach prośrodowiskowych. W odpowiedzi na zgłoszone wnioski mogą być także podjęte konkretne działania, co przyczynia się do minimalizacji negatywnego wpływu na społeczności lokalne oraz poprawy relacji z interesariuszami.